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人要穿得恰到好處是蠻難的,要慢慢才能拿捏的準;我認為,這就是穿著的訓練。其實人面對複雜的人事,如何拿捏的精準,不會出問題,這才是人勝出的關鍵。

口述:杜書伍(聯強國際集團總裁兼執行長)
採訪整理:陳玉梅(《蘋果日報》主筆室資深記者)


記者問(以下簡稱問):你大學就穿西裝,聯強對員工服裝也有一定的要求,為何覺得穿著這麼重要?
杜書伍答(以下簡稱答):小時候,我媽會做衣服,她說家裏雖窮,但出去還是要得體,所以常改衣服給我穿。高中我整天學專業擦皮鞋的,噴水,把鞋搓到發亮,衣服還燙到線都快破掉了。到大學,人家穿拖鞋、牛仔褲,還有鬚鬚,我就看不慣,一直都穿西裝褲,我四十五歲才開始穿牛仔褲。

因為到任何場合我都很留意該穿什麼衣服,後來我體悟到要穿得恰好是蠻難的,要慢慢才能拿捏的準。我認為,這就是穿著的訓練,其實人面對複雜的人事,如何拿捏的精準,不會出問題,這才是人勝出的關鍵。

像衣服從非常正式的禮服到上班服、smart casual(介於正式與休閒服)、casual(休閒)、sports(運動服)到居家服,差別很大。很多人把sports誤當casual,運動服大家都會穿,最難的就是casual與smart casual要拿捏得準。尤其smart casual,有時還要看是偏casual還是偏smart。我週一到週四要求員工穿上班服,週五穿smart casual,就是要訓練員工有意識和習慣去拿捏這些。

這就像海鮮店,反正蔥薑蒜辣椒,什麼材料來,我都這樣炒,那就沒法炒出魚、蝦不同的特性。所以我們訓練員工的火侯,就是讓他體悟每樣東西看起來都相同,但事實上又不同。現在世界上都在做相同的事,但是誰能做更好?真正的高手就是他對很多事拿捏的準度比別人高。

問:有人認為,就是要隨便穿才表示是搞創意或網路產業的,你認為?
答:他們過去都太強調專注,他們的價值在腦袋瓜裡,其他東西都沒value(價值)。我們當然接受腦袋瓜是真正的value,但外型穿著能加分,why not?

問:你怎麼看台灣人的穿著?
答:我去喪禮真的是待不下去,大家的穿著就是打定我是順道來一下,平常穿什麼就是什麼,然後大家「行屍走肉」辦完一場儀式。像有人穿的蠻高雅的,但拿著一個紅皮包,這是教養出問題。

什麼場合該穿什麼適合的衣服,是對主人的尊重,不是你來就叫誠意。今天喜宴也是,新郎新娘花很多錢定飯店,結果很多人穿的隨隨便便就進來,好像在吃辦桌,很糟糕,人的穿著是整個decoration(裝飾)很重要的一部分。

問:可是有人認為穿著正式很彆扭?
答:現在各種衣服某種程度都是舒適的,只是你習不習慣而已,你習慣就自在了。就像我穿西裝不打領帶就覺得很不自在。

其實穿著是一回事,重點是有能力穿著的人背後是,他能體悟無形的東西。你看歐洲人穿smart casual拿捏的很好,很莊重、又很relax。因為他們已培養出對文化藝術的感受,對內涵意義的認知跟感覺。

聯強的尾牙,我們讓員工有機會穿禮服,剛開始他們不會穿,還去專門租禮服給金錢豹小姐的公司租衣服,我說禮服不是這樣,經過幾年,他們現在很會穿,很sexy。

未來社會型態會是我白天是工人,但我在不同場合很適切的穿出該有的服裝,你根本看不出來我是工人,歐美國家現在走到服務業就是這樣。這才是一個富裕後社會的style,舒適、多采多姿。

(本文取自95年1月26日《蘋果日報》,第三人不得任意轉載)
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